Hodnocení obchodu

Dobrý den, Katko. Mrzí nás, že nejste zcela spokojená. Zboží odesíláme okamžitě, pokud se však zákazník rozhodne část zboží vrátit, musíme počkat, až nám zboží přijde zpět a zkontrolovat jeho stav. Pak je třeba řádně zaúčtovat změnu objednávky a počkat, až Vám banka připíše peníze na účet. Vrácenou zásilku jsme převzali v pátek – dnes je úterý a peníze by se Vám během dne měly objevit na účtu (každá banka to má jinak). Děkujeme Vám za tuto zpětnou vazbu – je to pro nás poučení, že je třeba proces vratky zboží lépe osobně komunikovat. :-) Věříme, že se zbožím, které jste si nechala budete spokojená. S pozdravem Krásky bez vrásky

Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení.